海外サロンでは、技術だけじゃなく、「お客様を安心させる言葉」がかなり大切にされています。特に初めての美容室や、英語が完璧に通じない環境では、お客様は想像以上に不安を感じています。
「短くなりすぎないかな？」
「本当に似合うかな？」
「ちゃんと伝わってるかな？」
そんな空気を和らげるのが、美容師の “ひと言” です。実際、海外の人気美容師ほど、
- reassure（安心させる）
- comfort（安心感を与える）
- guide（自然に導く）
ような話し方をかなり自然に使っています。今回はその中でも、海外サロンでリアルによく使われる“安心感を与える美容師英語”を10個まとめました。「安心させる空気感を作れるか」それは美容師側にかかっています。
例えば、
- “Trust me.”
- “Don’t worry.”
- “I got you.”
みたいな言葉は、文法的にはシンプルです。でも実際のサロンワークでは、こういう一言があるだけで、お客様の表情がかなり変わります。特に美容室は、髪を任せる・イメージを預ける・見た目が変わるという、かなり “心理的距離” が近い仕事です。だからこそ海外サロンでは、「安心感を与える話し方」がかなり重要視されています。外国人のお客様対応で、こんな経験をした事がある美容師さんも多いと思います。
- 英語でどう安心させればいいか分からない
- 無言になって空気が気まずくなる
- 自信がなさそうに聞こえてしまう
- カウンセリングが固くなる
特に日本人美容師は、“説明” は丁寧でも、“安心させる会話”が少なくなりやすい傾向があります。英語力より先に必要なのは、「安心感のある言葉を持っている事」だったりします。
海外サロンでよく使う“安心させる英語”｜美容師の接客フレーズ10選
1. It should look great on you.
It should look great on you.
（すごく似合う感じになると思います）
【覚えておきたい単語・フレーズ】
should look great
＝いい感じになると思う
on you
＝あなたに似合って
look great
＝すごく良く見える
2. I think you’ll love it.
I think you’ll love it.
（気に入ってもらえると思います）
【覚えておきたい単語・フレーズ】
I think
＝〜だと思う
you’ll love it
＝気に入ると思う
love it
＝すごく気に入る
3. Trust me, it’ll look really good.
Trust me, it’ll look really good.
（任せてください、すごく良くなりますよ）
【覚えておきたい単語・フレーズ】
trust me
＝任せて
it’ll
＝it will
look really good
＝かなり良く見える
4. I think this will really suit you.
I think this will really suit you.
（これかなり似合うと思います）
【覚えておきたい単語・フレーズ】
suit you
＝似合う
really
＝かなり
this will
＝これは〜になる
5. Don’t worry, we’ll keep it natural.
Don’t worry, we’ll keep it natural.
（大丈夫です、自然な感じにしますね）
【覚えておきたい単語・フレーズ】
Don’t worry
＝心配しないでください
keep it natural
＝自然な感じにする
natural
＝自然な
6. We’re just cleaning it up a little.
We’re just cleaning it up a little.
（少し整えるくらいですよ）
【覚えておきたい単語・フレーズ】
cleaning it up
＝整えている
a little
＝少し
just
＝ほんの・ただ
7. It won’t be too short.
It won’t be too short.
（短くなりすぎないですよ）
【覚えておきたい単語・フレーズ】
won’t be
＝〜にはならない
too short
＝短すぎる
short
＝短い
8. We can always adjust it later.
We can always adjust it later.
（後で調整もできますよ）
【覚えておきたい単語・フレーズ】
adjust
＝調整する
later
＝後で
always
＝いつでも
9. You’re gonna look amazing.
You’re gonna look amazing.
（すごくいい感じになりますよ）
【覚えておきたい単語・フレーズ】
gonna
＝going to
look amazing
＝めちゃくちゃ良く見える
amazing
＝最高な
10. Don’t worry, I got you.
Don’t worry, I got you.
（大丈夫です、任せてください）
【覚えておきたい単語・フレーズ】
I got you
＝任せて・大丈夫だよ
Don’t worry
＝心配しないで
got you
＝ちゃんと対応する・面倒を見る
美容師の英語って、「難しい単語をどれだけ知ってるか」ではありません。実際の海外サロンでは、“安心させる空気感”を作れる美容師が信頼されています。今回紹介したフレーズは、技術説明以上に、お客様との距離を縮めてくれます。英語は、完璧じゃなくても大丈夫です。むしろ大事なのは、「安心してもらいたい」という空気を伝えられるか。今回の10個は、どれも海外サロンでかなり自然に使われている表現です。まずは1つでも、次のサロンワークで実際に使ってみてください。その “ひと言” が、外国人のお客様の安心感を大きく変えるかもしれません。
